Con il presente documento MTF Srl, in qualità di Titolare del trattamento, informa
gli utenti del sito www.mtf-srl.com sulle finalità e le modalità del trattamento
dei dati personali e sui diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679
(“GDPR”). L’informativa riguarda il trattamento effettuato tramite questo sito: i
trattamenti relativi ai rapporti contrattuali, alla fornitura dei servizi e alle
attività di assistenza sono oggetto di informative separate, consegnate al momento
della raccolta dei dati.
1. Titolare del trattamento
MTF Srl
- Sede legale: Via Tempio del Cielo, 3 — 00144 Roma (RM), Italia
- P. IVA / C.F.: 03042700124
- Telefono: 06 6385048 — Fax: 06 66410392
- Email: info@mtf-srl.com
Sedi operative: Roma (Via Tempio del Cielo, 3 — 00144), Milano (Via Tadino, 42 — 20124), Vasto (Via L. Cardone, 16 — 66054).
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, incluso l’esercizio dei diritti descritti al punto 8, il canale di contatto è info@mtf-srl.com.
2. Dati personali trattati
2.1 Dati conferiti volontariamente
Attraverso il modulo di contatto disponibile sul sito, o scrivendo direttamente agli indirizzi email pubblicati, l’utente conferisce:
- nome e cognome;
- azienda di appartenenza (facoltativo);
- indirizzo email;
- numero di telefono (facoltativo);
- soluzione o servizio di interesse (campo a scelta, facoltativo);
- il contenuto libero del messaggio.
Il conferimento è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori impedisce a MTF di dare riscontro alla richiesta.
2.2 Dati raccolti automaticamente all’invio del modulo
Insieme al modulo vengono trasmessi alcuni dati tecnici e di provenienza:
- l’URL della pagina da cui il modulo è stato inviato e la pagina di provenienza (referrer);
- i parametri di campagna eventualmente presenti nell’indirizzo della pagina
(
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_term,utm_content,gclid,fbclid); - l’indirizzo IP da cui l’invio è partito.
L’indirizzo IP è conservato insieme alla richiesta nella coda temporanea descritta al punto 4 ed è utilizzato per limitare gli invii ripetuti dallo stesso indirizzo, a protezione del modulo da abusi automatizzati.
2.3 Dati di funzionamento dell’infrastruttura
Il fornitore di hosting tratta, per finalità di sicurezza e continuità del servizio, i dati tecnici propri di ogni connessione a un sito web (indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, tipo di browser). MTF non utilizza questi dati per identificare gli utenti.
2.4 Risorse caricate da terze parti
Per la resa tipografica delle pagine il sito carica il carattere Inter dal
servizio rsms.me. Nel momento in cui il browser richiede quella risorsa, il
server che la ospita riceve l’indirizzo IP del visitatore e i dati tecnici propri
della connessione. Il servizio non installa cookie e MTF non riceve alcun dato da
questa richiesta.
2.5 Assenza di profilazione e di strumenti statistici
Il sito non installa cookie, non utilizza sistemi di analisi del traffico, non impiega cookie di profilazione o di remarketing e non integra plugin di social network. Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR. Si veda la Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Dare riscontro alle richieste inviate tramite il modulo di contatto o via email, ed eventualmente formulare un’offerta | Art. 6.1.b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato |
| Comprendere da quale canale proviene la richiesta (referrer e parametri di campagna) | Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse del Titolare a valutare l’efficacia dei propri canali di comunicazione |
| Protezione del modulo di contatto da invii automatizzati e abusi, tramite limite di invii per indirizzo IP | Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi |
| Adempimento di obblighi di legge, ove il contatto dia seguito a un rapporto contrattuale | Art. 6.1.c GDPR — obbligo legale |
Il sito non effettua trattamenti per finalità di marketing diretto: non sono attive newsletter, non vengono inviate comunicazioni promozionali a chi si limita a contattare MTF tramite il sito, e non vengono raccolti consensi a tal fine.
4. Periodo di conservazione
| Dato | Periodo |
|---|---|
| Copia della richiesta nella coda tecnica intermedia | Massimo 7 giorni, con cancellazione automatica |
| Conteggio degli invii per indirizzo IP (anti-abuso) | 1 ora, con cancellazione automatica |
| Richiesta ricevuta via email e importata nel gestionale interno MTF | Per il tempo necessario a evadere la richiesta; se dal contatto nasce un rapporto contrattuale, per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge |
5. Destinatari dei dati
I dati sono trattati dal personale MTF autorizzato (funzioni commerciale, tecnica e amministrativa) e possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, dai fornitori di servizi tecnici di cui MTF si avvale per il funzionamento del sito e del modulo di contatto:
- Cloudflare, Inc. — pubblicazione del sito, esecuzione della funzione serverless che riceve il modulo e coda tecnica temporanea delle richieste;
- Resend — recapito dell’email di notifica della richiesta agli indirizzi MTF.
La richiesta viene poi importata nel gestionale interno MTF, ospitato su infrastruttura MTF e accessibile al solo personale autorizzato.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati all’autorità giudiziaria o ad altre autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
6. Trasferimenti verso Paesi terzi
I fornitori indicati al punto 5 sono società con sede negli Stati Uniti d’America e possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (artt. 44 e seguenti) adottate dai rispettivi fornitori. L’interessato può richiedere informazioni sulle garanzie applicate scrivendo a info@mtf-srl.com.
7. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. MTF adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- trasmissione cifrata (HTTPS/TLS) di tutte le pagine del sito e dell’endpoint che riceve il modulo di contatto;
- accesso ai dati limitato al personale autorizzato;
- cancellazione automatica della coda tecnica intermedia entro 7 giorni;
- protezioni contro gli invii automatizzati e ripetuti del modulo.
8. Diritti dell’interessato
Alle condizioni previste dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 22, e in particolare:
- diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguardano e accedere ai propri dati;
- diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
- diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati, salvo quando il trattamento sia necessario per adempiere un obbligo legale o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- diritto di limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla norma;
- diritto alla portabilità (art. 20): ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati forniti al Titolare, e trasmetterli ad altro titolare;
- diritto di opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22);
- diritto di revoca del consenso, ove il trattamento si fondi sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
I diritti si esercitano scrivendo a info@mtf-srl.com, indicando nell’oggetto “Richiesta GDPR”. L’esercizio dei diritti è gratuito ai sensi dell’art. 12 GDPR; in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare può addebitare un contributo spese ragionevole o rifiutare di dare seguito alla richiesta. Il Titolare può richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità del richiedente.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Minori
Il sito non è rivolto a minori di età e MTF non raccoglie consapevolmente dati di minori attraverso il modulo di contatto.
10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche al sito, ai servizi utilizzati o al quadro normativo. La versione e la data di entrata in vigore sono indicate in testa a questa pagina.